ご利用ガイド

  • 送料

    

    

    

     6個以下のセット10個以上のセット
    

    北海道1,940円2,250円
    

    東北1,280円1,820円
    

    沖縄2,800円4,190円
    

    関東～九州1,100円1,400円
    

    

    
※税抜価格
※一部離島、地域には別途料金が発生する可能性があります

  • 商品到着予定日

    ■到着予定日
　指定なし→発送日から1～3日以内にお届け
　指定あり→ご指定いただいた日程にてお届け

■2回目以降
　初回商品到着日を基準に、「14日」「21日」「28日」サイクルでお届けいたします

※土日祝日含みません
※一部離島、地域によっては、到着が遅れる可能性がございます
※ 大型連休前などはお日にちをいただくことがございます
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます
※海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい

  • 配送サイクル

    14日(2週間)、21日(3週間)、28日(4週間)からお選びいただけます。

  • 定期購入の解約

    「定期購入のお知らせ」メールを発送予定日1週間前にお送りいたします。
    メールが届いた1週間以内にマイページからキャンセル・定期便の停止・解約手続きをお願いいたします。
    1週間後以降は注文が確定し、変更ができなくなるためご注意ください。

  • お支払い方法

    お支払い方法は、下記の4通りからお選びください。

①クレジットカード
    VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、americanexpressのクレジットカードがご利用いただけます。
決済日は、商品の発送日となります。

②AmazonPay
手数料無料でご利用いただけます。
・お支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
・Amazonアカウントでのお支払いをお選びいただき、Amazon.co.jpに登録しているＩＤメールアドレスとパスワードでログインして、お届け先とクレジットカード情報を選択してください。
・Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
・その他Amazon Payに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

③キャリア決済
【対応キャリア】
・ＮＴＴドコモ(ｄ払い）
d払いは、ネットショッピングや街のお店で利用できる決済サービスです。
ドコモのケータイ回線をお持ちのお客さまなら、お支払いを月々のケータイ料金と合算できます。
※ドコモのケータイ回線をお持ちで、spモードまたはiモード契約されているお客さま、料金プラン「ahamo」をご利用のお客さまがご利用になれます。
月々の電話料金合算払いが可能です

・ソフトバンク
商品購入分を、月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
利用可能金額：満12歳未満　最大2,000円/月　満20歳未満　最大20,000円/月　満20歳以上　最大100,000円
お客様への詳細な請求タイミングにつきましては、お手数ですが各携帯キャリアまでお問い合わせください。

NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/service/d_payment/
ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

④Apple pay
・Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・手数料無料でご利用いただけます。
・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
・お支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
・その他Apple Payに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。
https://www.apple.com/jp/apple-pay/

⑤PayPay
・PayPayはPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
・手数料無料でご利用いただけます。
・その他PayPayに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/

  • キャンセル・返品・交換

    ■初回購入のお客様
初回のご注文についてはご注文完了後、直ちに発送準備に入らせていただくため、
一切のキャンセルをお断りさせていただいております。

■返品・交換の条件
・お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合
・ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合

上記の場合、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
正常品をお送りいたします。
※交換商品が売切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。
※交換・返品に関する送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。

■お客様のご都合による返品・交換の場合
お客様のご都合によるご返品の場合は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
※その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品・交換ができない場合
以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。

・お客様が商品を開封された場合。
・お客様が汚損破損された場合。

■返品・交換の際の連絡先と商品の送付先
〒 531-0072
大阪府大阪市北区豊崎2-4-26
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TEL 06-6225-7144

平日（月～金）9：00～18：00
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